El valor de los seguros on demand

El seguro on demand o bajo demanda es una propuesta que va aumentando en el ecosistema asegurador debido a la cambiante experiencia de compra para el usuario gracias a los avances tecnológicos.

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¿Qué es el seguro on demand?

De acuerdo con Zenfi, los seguros on demand son aquellos que te permiten asegurar artículos o bienes por horas o días, en el momento que así lo decidas.

Por ejemplo, has comprado un iPhone 14 Pro Max por el cual has dado una cantidad sumamente considerable. Por lo que eliges asegurarlo por cualquier percance. Pues bien, a esto se refiere el seguro on demand.

De igual manera, este tipo de seguro puede activarse o desactivarse siempre que el consumidor la necesite.

Ventajas

Periodo de contratación. Sin duda la mejor ventaja que te puede brindar este tipo de seguro es su contratación por menos de 1 año, el cuál, significa un menor costo para el consumidor.

Diversos artículos. Desde bicicletas o patines hasta laptops y celulares, son productos que puedes respaldar con este tipo de seguros, cuestión que las aseguradoras tradicionales ignoran o atienden muy rara vez.

¿Cómo funciona?

Este seguro en comparación al tradicional. tiene un valor relativamente más bajo de la prima por póliza y un volumen mayor transaccional. Ya que los propietarios pueden activar o desactivar su cobertura de manera instantánea a través de sus dispositivos móviles, como ya se había mencionado anteriormente.

Para una mejor experiencia hacia los clientes donde no existan las fricciones y se gestionan riesgos de manera más dinámica, este modelo requiere nuevas capacidades como:

Diseño de producto (centrado en el cliente)

Las aseguradoras necesitan adoptar un enfoque que se centre en el consumidor con el fin de ofrecer productos que cubran las necesidades exactas que los consumidores desean. Lo que significa un diseño de producto digerible en precios, así como flexible.

Recopilar datos multicanal

Los datos que se recopilen en las tecnologías conectadas y dispositivos IoT, se utilizarán para determinar  la prima midiendo el grado de uso, así como midiendo el perfil de riesgo de los momentos asegurados.

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